Rujukan Laman

Terma dan Syarat mr atm

Terma dan Syarat ini menerangkan cara akaun, dompet, akses lobi, promosi, semakan pengeluaran dan komunikasi sokongan dikendalikan di mr atm.

Akaun peribadiDompet MalaysiaAkses wilayahSemakan pengeluaran

teroka lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Dalam Malaysia

mr atm Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini menjadi asas hubungan antara anda dengan kami apabila anda mencipta akaun, mengurus dompet, menyertai promosi yang tersedia atau meminta pengeluaran. Anda bertanggungjawab memastikan butiran pendaftaran tepat, peranti yang digunakan berada di bawah kawalan anda, dan akses dibuat di wilayah yang disokong. Kami boleh menyemak

1
transaksi, menangguhkan permintaan yang memerlukan pengesahan tambahan, atau mengehadkan fungsi akaun jika rekod tidak sepadan dengan syarat ini. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai kaedah tempatan yang tertakluk pada semakan nama, rujukan transaksi dan status bank. Jika undang-undang tempatan, arahan penyedia
2
pembayaran atau keperluan keselamatan berubah, kami boleh mengemas kini Terma dan Syarat ini serta memaparkan tarikh kemas kini pada halaman yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Terma

Jika ada bahagian Terma dan Syarat yang anda tidak jelas, hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan akaun. Pasukan sokongan boleh membantu menerangkan syarat pendaftaran, semakan dompet, status pengeluaran, perubahan nombor telefon, dan langkah…

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan segera tentang syarat akaun, transaksi tertangguh atau akses wilayah. Kami akan rujuk rekod akaun anda tanpa meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan peribadi.

Emel sokongan Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, seperti bukti pembayaran FPX atau tangkapan skrin ralat. Nyatakan ID akaun, masa transaksi dan isu Terma yang anda mahu kami semak.

Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil, status dompet dan mesej berkaitan syarat terkini. Bahagian ini membantu anda melihat perkara yang perlu dibetulkan sebelum permintaan diteruskan.

KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Syarat

Terma dan Syarat ini berkait rapat dengan cara kami mengendalikan data akaun, kuki, keselamatan log masuk dan rekod transaksi.

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon dan butiran akaun untuk memadankan identiti anda dengan transaksi. Jika butiran tidak tepat, beberapa fungsi boleh ditahan sehingga pembetulan disahkan melalui saluran sokongan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, bahasa pilihan dan amaran keselamatan yang sudah dipaparkan. Terma ini membenarkan penggunaan kuki yang diperlukan untuk akaun, keselamatan dan fungsi dompet.

Keselamatan akaun

Anda perlu merahsiakan kata laluan dan kod pengesahan. Jika kami mengesan log masuk luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum dompet, promosi atau pengeluaran dibuka semula.

Rekod transaksi

Kami menyimpan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memadankan pembayaran dengan dompet anda. Rekod ini digunakan apabila anda bertanya tentang transaksi yang belum dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan mengurangkan atau memadamkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan nombor telefon, emel atau butiran profil, hubungi sokongan dengan bukti yang munasabah. Kami akan menilai permintaan berdasarkan keselamatan akaun dan syarat yang sedang berkuat kuasa.

Jawapan Ringkas Tentang Syarat

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang Terma dan Syarat, termasuk penerimaan syarat, perubahan halaman, data akaun, kuki, pembayaran dan akses wilayah. Jika jawapan di sini tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun supaya rekod anda boleh disemak dengan tepat.

Anda dianggap menerima Terma dan Syarat apabila membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet atau meneruskan penggunaan perkhidmatan selepas kemas kini dipaparkan. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi sokongan.

Ya, kami boleh mengemas kini syarat untuk mencerminkan perubahan operasi, keselamatan, penyedia pembayaran atau keperluan undang-undang. Tarikh kemas kini akan dipaparkan, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima versi yang sedang berkuat kuasa.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada padanan nama, rujukan transaksi dan status penyedia pembayaran. Jika ada percanggahan, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum dompet dikemas kini.

Anda perlu memastikan butiran pendaftaran tepat, kata laluan dirahsiakan, dan peranti tidak dikongsi dengan pihak yang tidak dibenarkan. Sebarang aktiviti melalui akaun anda boleh dianggap dibuat oleh anda sehingga dibuktikan sebaliknya.

Hubungi sokongan melalui akaun atau emel dengan butiran yang mahu dibetulkan serta bukti yang munasabah. Kami akan menilai permintaan berdasarkan rekod sedia ada, keselamatan akaun dan syarat yang terpakai.

Akses boleh ditahan jika butiran akaun tidak sepadan, transaksi memerlukan semakan, lokasi tidak berada di wilayah yang disokong, atau aktiviti menimbulkan risiko keselamatan. Sokongan akan menerangkan langkah yang diperlukan.

Mulakan melalui sembang langsung atau emel sokongan dengan ID akaun, masa kejadian dan ringkasan isu. Kami akan menyemak rekod berkaitan dan memberi maklum balas mengikut Terma dan Syarat yang berkuat kuasa.

Terma dan Syarat mr atm

Saluran Bantuan Untuk Terma

Cara Kami Mengurus Syarat

Data pendaftaran

Kuki laman

Keselamatan akaun

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Ringkas Tentang Syarat

01 Bilakah saya dianggap menerima Terma dan Syarat ini?

02 Bolehkah Terma dan Syarat berubah dari semasa ke semasa?

03 Bagaimana Terma ini berkaitan dengan pembayaran tempatan?

04 Apakah tanggungjawab saya terhadap akaun sendiri?

05 Bagaimana saya meminta pembetulan data akaun?

06 Mengapa akses saya mungkin ditahan sementara?

07 Siapa yang perlu saya hubungi tentang pertikaian syarat?

Halaman Berkaitan